Pokalbių asistentas

AI pokalbių asistentas

Sukūrėme dirbtinio intelekto konsultantą, kuris padeda klientams visais su rekuperatorių filtrais susijusiais klausimais. AI asistentas aptarnauja klientus įvairiuose kanaluose – nuo bendravimo socialiniuose tinkluose iki pagalbos renkantis tinkamus produktus, apsiperkant ar tikrinant siuntos informaciją.

Messenger integracija

Siuntų sekimo integracija

Filtro parinkimas pagal nuotrauką

Pokalbio perdavimas konsultantui

Sukūrėme individualiai pritaikytą dirbtinio intelekto asistentą, kuris atliepia realius verslo poreikius ir yra integruotas į kasdienius klientų aptarnavimo procesus. Sprendimas buvo pritaikytas pagal įmonės komunikacijos kanalus, klientų klausimų pobūdį ir aptarnavimo eigą, kad asistentas galėtų efektyviai padėti tiek renkantis tinkamus filtrus, tiek suteikiant informaciją apie užsakymus ar nukreipiant sudėtingesnius atvejus konsultantui.

Išmanus produktų parinkimas pokalbio metu

AI asistentas padeda klientams greičiau ir paprasčiau rasti tinkamą produktą pagal jų pateiktą informaciją. Vietoje ilgo susirašinėjimo ar papildomų klausimų klientas gali iš karto pateikti turimą modelį, kodą, matmenis ar kitą informaciją, o sistema pasiūlo aktualius variantus.

• Filtrų parinkimas pagal modelį, kodą ar matmenis
• Greitesnis atsakymas į pasikartojančius klientų klausimus
• Mažesnė netinkamo produkto pasirinkimo tikimybė
• Patogesnis kelias nuo užklausos iki produkto puslapio
• Mažesnis krūvis klientų aptarnavimo komandai
• Sklandesnė pagalba viso pokalbio metu

Išbandykite mūsų pokalbių asistentą filtrupasaulis.lt svetainėje!